I denne første udgave af Indsigt har vi interviewet Brian Damgaard Lauritsen, Afdelingsleder for Projektledelse, Vest og Fagchef for Projektstyring i ABC, der deler ud af sin store erfaring og giver sit bud på, hvad der kendetegner god projektstyring
Interview med Brian Damgaard Lauritsen, Afdelingsleder for Projektledelse, Vest og Fagchef for Projektstyring i ABC
Hvordan skaber man et effektivt projektforløb med stabil fremdrift fra start til slut, både mere overordnet, men også i forhold til de værktøjer, metodikker eller kneb du bruger i planlægningen til at skabe et stærkt fundament fremadrettet?
"Et effektivt projektforløb begynder med en grundig og balanceret planlægning, hvor projektstyringsniveauet tilpasses det enkelte projekt. Jeg prioriterer altid at skabe overblik over kontraktgrundlag, ydelser, faglig kompleksitet, bemandingsbehov, interessenter samt de tidsmæssige og økonomiske rammer. Denne indledende analyse danner fundamentet for alle efterfølgende beslutninger og giver mig og resten af projektholdet mulighed for at tilrettelægge en styringsmodel, der er præcis og robust uden at blive tungere end højst nødvendigt.
I planlægningsfasen bruger jeg en række gennemprøvede ABC-værktøjer og metodikker til at etablere et stærkt fundament. Jeg lægger stor vægt på at kommunikere tydeligt til projektholdet og arbejder systematisk og proaktivt med at definere, hvordan hver fase skal forløbe, samt hvilke forudsætninger der skal være opfyldt for at sikre fremdrift. Jeg anvender tidlige risikovurderinger som et fast element i opstarten, da det giver et klart billede af projektets usikkerheder og bidrager således med at prioritere styringsindsatsen rigtigt fra start. Derudover arbejder jeg med faseopdelte procesplaner, som sikrer, at alle parter har samme forståelse af, hvad der skal leveres hvornår, og hvordan kvaliteten skal dokumenteres. Samtidig bruger jeg erfaringer fra tidligere projekter til at udvælge metoder og greb, der passer til projektets størrelse og karakter, hvilket bidrager til at skabe struktur, rytme og forudsigelighed i både samarbejde og leverancer."
Hvad er det mest afgørende for en god proces, og hvordan bidrager det til et succesfuldt projekt?
"Det vigtigste for en god proces er efter min opfattelse forudsigelighed og en solid forventningsafstemning. Når alle involverede parter ved, hvilke leverancer der forventes i hver fase, hvordan beslutninger skal træffes, hvornår milepæle skal nås, og hvad der skal være på plads for at komme videre, skabes et trygt fundament for samarbejdet. En veldefineret proces skaber transparens og mindsker risikoen for misforståelser. Samtidig gør den det lettere at identificere udfordringer tidligt, så de kan håndteres inden de når at påvirke fremdriften. Når processerne er klare, kan teamet koncentrere sig om at levere kvalitet, og det bliver markant nemmere at skabe et succesfuldt projektforløb. Dette giver højere kvalitet, større ejerskab og mere trivsel."
Hvordan sikrer du overblik over økonomi-, tids- og ressourcestyring på de helt store, komplekse projekter?
"I større projekter er et klart overblik over økonomi, tid og ressourcer helt centralt, men allervæsentligst er at skabe gode og entydige kommunikationsveje. Jeg arbejder derfor med tydelige økonomiske forudsætninger fra start og følger løbende op med prognoser, som gør det muligt at registrere afvigelser i tide. Tidsstyringen bygger jeg sammen med faglederne på projektet op omkring en kombination af en overordnet hovedtidsplan og detaljerede planer for de enkelte discipliner. Denne opdeling giver et realistisk billede af både de store linjer og de daglige arbejdsopgaver. I relation til ressourcer prioriterer jeg at sammensætte et kompetencemæssigt stærkt kerneteam og sikre, at nøglepersoner er fastholdt på de kritiske tidspunkter gennem hele projektforløbet. Jeg har erfaret, at store projekter sjældent forløber helt efter planen, og derfor er det nødvendigt med en konsekvent, regelmæssig og gennemsigtig opfølgning, så styringen hele tiden kan tilpasses de faktiske forhold."
Hvordan engagerer man projektets forskellige aktører og sikrer god kommunikation mellem dem, både internt for de forskellige discipliner, du råder over, men også de eksterne discipliner, aktører, myndigheder og lignende?
"For mig handler dét at engagere projektets aktører om at skabe klarhed, tryghed og struktur i samarbejdet. Internt i projektorganisationen arbejder jeg med en tydelig rammesætning, hvor roller, ansvar og faglige grænseflader bliver afstemt tidligt. Jeg etablerer faste møderytmer og en åben dialogkultur, hvor alle ved, hvad status er, og hvad næste skridt består af. Det skaber en fælles forståelse og et stærkt ejerskab hos de fagdiscipliner, jeg styrer, og det gør samarbejdet mere forudsigeligt og effektivt. For at kunne kritisere eksterne samarbejdspartnere, skal vi helst forinden have styr på eget penalhus.
Eksternt er det lige så vigtigt at sikre en struktureret kommunikationsform. Jeg arbejder derfor med klare kommunikationsveje, så både bygherre, myndigheder, entreprenører og øvrige rådgivere ved, hvem de skal kommunikere med, og hvordan beslutninger føres videre i organisationen. Derudover benytter vi - hvis projektmiljøet tillader det - på projekterne ofte en beslutningsliste, som regelmæssig ajourføres og deles med relevante samarbejdspartnere. Det skaber ro i processen og mindsker risikoen for misforståelser. Jeg lægger vægt på at skabe et samarbejdsklima, hvor forskellige fagligheder kan bringe deres styrker i spil uden at arbejde i siloopdelte spor. Når alle parter oplever, at deres input bliver taget seriøst, og at kommunikationen er både respektfuld og målrettet, stiger engagementet, og konflikter kan proaktivt forebygges frem for at blive håndteret sent i processen.
For mig er god kommunikation ikke et spørgsmål om hyppige møder, men om tydelighed og relevans. Jeg prioriterer derfor information, der understøtter fremdrift, og arbejder aktivt på at omsætte kompleks viden til klare budskaber, som alle aktører – interne som eksterne – kan navigere efter. Den klare kommunikation styrker tilliden mellem parterne og skaber et samarbejde, hvor alle bidrager konstruktivt til projektets succes."
Hvad gør du i kølvandet på et afleveret byggeri for at tage læring med videre til det næste projekt?
"Efter en afsluttet projektering eller et afleveret byggeri er det vigtigt for mig at opsamle læring på en måde, der kan bruges aktivt fremadrettet. Ligeledes prioriterer jeg at vi markerer fejringer. Jeg arbejder både med evalueringer mellem projekteringsfaserne og med en afsluttende proces, hvor vi gennemgår, hvad der har fungeret godt, hvad der har udfordret os, og hvad vi konkret kan forbedre i næste projekt. Disse erfaringer omsætter jeg til tydelige læringspunkter, som deles med projektteamet og organisationen. På den måde undgår vi at gentage de samme fejl, og vi udvikler løbende vores faglige praksis. Jeg ser læringsopsamling og efterfølgende videndeling som en lige så vigtig del af projektledelsen som planlægning og styring."
Der er en masse godt input her, men hvis vi lige skal prøve at opsummere det helt kort her til sidst, hvordan vil du så beskrive disciplinen?
"Hvis jeg skal prøve at beskrive det så kort som overhovedet muligt, så handler projektledelse for mig i sin allersimpleste forstand om at balancere hjørnerne i projekttrekanten, altså 'Ressourcer', 'Scope' og 'Tid', så den ikke tilter, og hvor man samtidig aldrig mister blikket for kvaliteten og den gode relation."